TOTAL UNINSTALL

Kayıp olan kayıdı alın

E-posta desteği

Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları (SSS)


Kayıt Sorunları

Kayıt hatası: Yanlış ülke

"Müşterinin ülkesi bilgisayar konumuyla aynı değil" kayıt hatası alıyorum

support@martau.com adresine yazın ve siparişinizi bulmak için gerekli bilgileri içeren yeni ülkeyi belirtin.

Aile lisansı kabul edilmemektedir.

Programı kaydettikten ve başlattıktan sonra şu mesajı alıyorum: "Windows NT etki alanında çalışıyor." veya "Bir Windows Sunucusunda Çalışıyor". Ardından "Aile lisansı kabul edilmiyor". Program daha sonra kayıt iletişim kutusuna geri dönüyor.

Aile lisansı büyük bir indirime sahiptir ve kısıtlamalarla birlikte gelir. Geri ödeme veya Küçük Ofis lisansına yükseltmeyi satın alma talimatları için desteğe yazın.

Çevrimdışı kayıt

Total Uninstall programını çevrimdışı olarak kaydedebilir miyim?

Ürünü İnternet erişimi olmadan kaydedebilirsiniz, yalnızca herhangi bir güvenlik duvarının uygulamayı bilerek engellemediğinden emin olun. Bazı antivirüslerin yerleşik güvenlik duvarı koruması vardır, bu nedenle geçici olarak devre dışı bırakarak yardımcı olunabilir.

Lisans transferi

Bir bilgisayarın lisansını iki sistem/bilgisayar arasında kaç kez transfer edebilirim?

Sadece bir kez olur, çünkü transfer geri döndürülemez. Transfer başka bir sistemde hala mümkündür. Eski sistem yeniden kurulursa, yeni bir sistem olarak kabul edilir ve lisans tekrar ona aktarılabilir.

Genel veya çeşitli

Total Uninstall, kaldırılan programların yedekleme kopyalarını nereye kaydeder?

Total Uninstaller, programlar kaldırılmadan önce oluşturulan yedekleme kopyaları nereye kaydeder? Bir programı geri yüklemem gerekiyor.

Bir programı yedeklemeden geri yüklemek için, ana program arayüzünden Dosya -> Bir programı yedeklemeden geri yükle... seçeneğine gidin.

Yedekleme dosyaları varsayılan olarak aşağıdaki konumda depolanır:
C:\ProgramData\Martau\Total Uninstall 7\Backup

Program veri yolu değiştirilemiyor

Total Uninstall, program veri yolu ayarlarını yok sayar.

Program, profesyonel sürüm için bir anahtarla kaydedilmelidir.

Yüklü programlar işlevsel modülü

Listedeki garip programlar

Yüklü Programlar listesinde sarı bir daire içinde Ünlem İşaretleri olan birkaç giriş var. Adlar normal değil "{A6A24AE4-B39D-4CB4-87B4-2F83217025FF}". Ünlem işaretinin TU içinde ne anlama geldiğini belirtir.

Bunlar MSI ürünlerinin veya kısmi kurulumların kalıntılarıdır. Yararlı bir şey olup olmadığına siz karar verin. Değilse, bunları kaldırın. Algılanan değişiklikler kullandığınız bir ürünle ilgili hiçbir şey göstermiyorsa, ürünü kaldırmak güvenlidir.

İzlenen programlar işlevsel modülü

Yeniden başlatma gerektiren yüklemeleri izleme

İzlenen kurulumlar, kurulum sürecinin ortasında yeniden başlatma gerektiriyorsa ne yapmalı?

Yeniden başlatmaya izin vermeniz yeterlidir. Total Uninstall, izleme işlemini tamamlamak için kapanacak ve Windows ile başlayacaktır. Kurulum öncesi ve kurulum sonrası arasında, sisteminizde izlenmesini istediğiniz her şeyi yapabilirsiniz. Birkaç kez yeniden başlatabilir, birkaç program yükleyebilir veya kayıt defterini manuel olarak düzenleyebilirsiniz vb. Sonunda tek bir günlük olacaktır.

Tarama aşaması

Total Uninstall, anlık görüntüyü yaparken yavaştır.

Olası nedenler:
- Antivirüs, tarama işlemine müdahale ediyor. Antivirüs programını Total Uninstall etkinliklerini yok sayacak şekilde yapılandırın.
- Sabit diskteki fiziksel bir hata sektörün yer değiştirmesine neden olabilir. Belirti, bu işlem sırasında tüm sistemin birkaç saniye boyunca donmasıdır.
- Bu, yeniden başlatıldıktan sonra ilk kullanımda sabit sürücüye fiziksel erişim anlamına gelen dosya sistemi önbelleğinin kaybolması nedeniyle bir gecikmedir.